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Frage&Antwort (FAQ)

1. Was können Sie bei uns kaufen?

LCD-Bildschirm, Zubehör, Ersatzteile, Batterien usw.

2. Wie gebe ich eine Bestellung auf?

(1) Senden Sie uns eine Anfrage über das Ende dieser Seite, E-Mail oder chatten Sie mit uns über Whatsapp Skype, WeChat und teilen Sie uns Ihre detaillierten Anforderungen an Modelle, Mengen, Farben usw. mit.
(2)  Wir besprechen die Details unserer Produkte und erzielen einen Deal;
(3)  Wir senden Ihnen eine Proforma-Rechnung entsprechend dem Modell und der Menge, die Sie benötigen;
(4) Sie bestätigen die PI und senden die Zahlung;
(5)  Nach Bestätigung Ihrer Zahlung bereiten wir die Ware in 1-3 Tagen vor (Kleinmengenbestellung kann in 1 Tag versendet werden), dann senden wir Ihnen die Ware & Verfolgung.
(6)  After-Sales-Follow-up.

3. Wie kontrollieren Sie die Artikelqualität?

Jeder Artikel wurde vor dem Versand streng getestet. 

4. Wie bezahle ich?

Wir akzeptieren T/T, Paypal, Bargeld. 100% Zahlung vor dem Versand.

5.Was ist das MOQ?

Fünf Stück

6. Könnten Sie Proben liefern?

Ja, solange Sie für Waren & Versandkosten.

 7. Wie lange ist die Lieferzeit?

Wie gewohnt 1-3 Werktage nach Zahlungseingang

8. Wie gehe ich das Risiko während des Transports ein?

Wir würden das Risiko zu 100 % tragen, falls die Ware in China verfehlt oder vom Zoll festgehalten wird. Wenn jedoch Waren in einem anderen Land als China versäumt oder durch Zoll zurückgehalten wurden, sind die Käufer für den Verlust verantwortlich. Kunden mit großen Bestellungen empfehlen wir, ihren vertrauten und vertrauenswürdigen Spediteur zu verwenden, damit sie den Versand besser abwickeln können.

9. Wie geht man mit der Retoure um?

Wir prüfen die Rücksendungen innerhalb von 2 Werktagen. Nach der Überprüfung stellen wir dem Kunden einen Testbericht zur Verfügung. Wir werden neuen Ersatz mit neuer Bestellung erneut senden. Für einige defekte Waren, die nicht geändert werden können, können wir sie zurücksenden oder wir können über eine Wiederherstellung sprechen, wir werden den Kundennutzen in hohem Maße schützen.

Garantie

12 Monate Garantie und kann nach Erhalt des Pakets zurückkehren, wenn es Qualitätsprobleme gibt, aber wir übernehmen keine Verantwortung für die folgenden Situationen: 

  1. Vom Menschen verursachter Schaden hat keine Garantie.
  2. Unfachmännische Installationsschäden sind keine Garantie.
  3. Stecker defekt, Teile verloren, LCD oder Touchscreen defekt oder Flüssigkeitsaustritt, dann keine Garantie.

Aber Hinweis: 

  1. Wenn die Anzahl der defekten LCDs nicht hoch ist, werden wir sie trotzdem für Sie ändern, um unsere Geschäftsbeziehung aufrechtzuerhalten.
  2. Wenn das defekte LCD nicht ausgetauscht werden kann, können wir über die Wiederherstellung sprechen.
  3. Wenn Sie die Produkte testen und es nicht funktioniert, behalten Sie es bitte und senden Sie es uns zu, wir senden Ihnen das gute zu.

Unser Unternehmen

Shenzhen PATU Technology Co., Ltd spezialisiert sich seit etwa 12 Jahren auf die Montage von LCD-Bildschirmen für Telefone, Ersatzteile für Mobiltelefone, Zubehör und Batterien für Mobiltelefone usw. Wir befinden uns in der Stadt Shenzhen in der Provinz Guangdong in China.

PATUTECH ist würdig und freut sich aufrichtig darauf, Ihr BESTER Partner in China zu sein!  Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit Sie sich besser verstehen können.

Schnelle Lieferung & Sicherheitszahlung

Schnelle und bequeme Logistik

PATUTECH versendet innerhalb von 2-3 Tagen. Wir arbeiten mit vielen internationalen professionellen
Logistikunternehmen zusammen und bieten Luft-, See- und Schienentransportdienste an.

Zahlungssicherheit

bietet eine mehrfach sichere Zahlung Methoden und unterstützt Transaktionen mit mehreren Währungen.